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055,056期170.com六閤彩.九龙图库黑猫投诉:英语流利说对产品介

2019-05-20 04:17

  “匿名”投诉“英语流利说”,要求全额退款,其中涉诉金额499元,目前投诉已解决。

  消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台反映:“购买了英语流利说499返学费套餐,说是随时可以学,且随时可以复习,不要求每天打卡,看学习总时间,因为本人时间很难安排,因为考虑到随时可以学,才买的。结果现在客钱多多高手心水论坮,香港正版钱多多高手,钱多多心水论论坛丶丶,鬼谷子必中包中奖号服突然说快要到期了,过期了就不给听了,但是从来没有客服或售后人员电话过我告知兑换课程有效期过后就没有了,微信号也没有相关操作告知,现在只是微信突然告知要过期了。之前买课程时候的客服也停号了。”

  商家“英语流利说客服”3月12日在黑猫投诉平台回复:“非常抱歉同学,您的问题已经收到,近期咨询量上升,所以客服响应速度略受影响,麻烦提供一下您的流利号,小编来帮您反馈一下,后续电话联系您哦~ ”